Arneg Central America célèbre 20 ans d’histoire et de croissance
Arneg Central America célèbre ses vingt ans d’activité, une étape importante qui témoigne d’un parcours de croissance construit grâce aux personnes, à la confiance de ses clients et à sa capacité à répondre aux besoins d’un marché en constante évolution.
À l’occasion de cet important anniversaire, Pablo Buchko, CEO d’Arneg Central America, revient sur certains des moments les plus marquants de l’histoire de l’entreprise et se tourne vers les défis et les opportunités des prochaines années.
Q : Vingt ans se sont écoulés depuis la création d’Arneg Central America. Que représente cette étape pour vous et pour toute votre équipe ?
R : Cet anniversaire est bien plus qu’une simple célébration : il représente vingt années d’engagement, de détermination et de réussites construites ensemble. C’est l’occasion de rendre hommage aux personnes qui ont contribué à la croissance d’Arneg Central America, aux clients qui nous ont accordé leur confiance et aux partenaires qui nous ont accompagnés tout au long de ce parcours.
C’est également la confirmation de la solidité d’une vision à long terme, fondée sur la qualité, la proximité avec le marché et la capacité à évoluer tout en restant fidèles aux valeurs que nous partageons avec l’ensemble du Groupe Arneg.
Q : Y a-t-il un moment particulier dont vous vous souvenez avec fierté ?
R : L’un des moments dont je me souviens avec une fierté particulière remonte à 12 ans, lorsque notre petite organisation a réussi à mettre en œuvre dans la région une solution de réfrigération pionnière, en introduisant un système innovant au CO₂ à circulation par pompe.
À l’époque, les systèmes transcritiques au CO₂ avec compression parallèle, adaptés aux climats tropicaux, n’étaient pas encore disponibles, ce qui limitait le développement de la technologie au CO₂.
Cette réussite a démontré que notre équipe locale était capable d’allier l’expertise internationale du Groupe à une connaissance approfondie des conditions d’exploitation spécifiques de notre territoire.
Au-delà du projet lui-même, ce qui a rendu cette expérience véritablement mémorable, ce sont la confiance du client et la détermination de toute notre équipe, qui nous ont permis de transformer une idée ambitieuse en une solution fiable et durable.
Q : Vous êtes CEO d’Arneg Central America depuis près de seize ans. Quelles valeurs ont guidé votre parcours ?
R : L’intégrité, la responsabilité, le respect et un engagement fort envers les clients et les personnes avec lesquelles je travaille. Je crois en l’importance de définir des objectifs clairs, de favoriser une communication ouverte et d’accorder aux personnes la confiance nécessaire pour assumer pleinement leurs responsabilités.
La cohérence est tout aussi importante : la crédibilité se construit au fil du temps, en respectant ses engagements, en prenant des décisions fondées sur des principes solides, en innovant avec audace et en restant toujours proches du marché et de ses besoins.
Q : Quel rôle la Maison Mère a-t-elle joué dans le développement d’Arneg Central America ?
R : La Maison Mère a été une source essentielle d’expertise technique, d’orientation stratégique et de soutien constant. Faire partie du Groupe Arneg nous permet d’accéder à un patrimoine mondial de connaissances, à de solides capacités industrielles, aux activités de recherche et développement ainsi qu’à un réseau de professionnels bénéficiant d’une solide expérience sur différents marchés.
Tout cela crée une valeur significative pour nos clients et renforce notre capacité à construire des relations solides et durables.
Parallèlement, le Groupe nous permet de conjuguer standards internationaux et capacité d’adaptation aux besoins locaux, en soutenant et en accélérant notre croissance sans renoncer à une forte identité régionale.
Q : Selon vous, quelle est la clé du succès d’une marque qui possède une histoire aussi longue ?
R : Savoir évoluer sans perdre son identité et innover tout en préservant l’engagement et le dévouement qui nous caractérisent. La réputation d’une marque se construit au fil du temps grâce à la cohérence, à la qualité des produits, à la fiabilité du service et à la solidité des relations.
Mais l’histoire, à elle seule, ne suffit pas. Il faut continuer à écouter le marché, investir dans les personnes et dans la technologie, et savoir anticiper les nouveaux besoins et les transformations. La force d’Arneg réside précisément dans cet équilibre entre expérience et innovation.
Q : Comment imaginez-vous Arneg Central America dans les dix prochaines années ?
R : Au cours de la prochaine décennie, je vois Arneg Central America renforcer encore son rôle de référence sur les marchés où elle opère, en proposant des solutions complètes, efficaces et durables dans toute l’Amérique centrale, les Caraïbes et l’Équateur.
L’un des principaux défis consistera à garantir, sur chaque marché, une assistance technique avant et après-vente toujours plus qualifiée et étendue, assurée par du personnel spécialisé. Parallèlement, nous devrons accompagner nos clients dans leur transition vers des fluides frigorigènes à plus faible impact environnemental et vers des systèmes toujours plus compacts, efficaces et intégrés.
Ces défis représentent également de grandes opportunités : du conseil sur site à la conception complète des points de vente, de l’installation au suivi numérique et à l’optimisation énergétique, jusqu’aux services couvrant l’ensemble du cycle de vie des installations.
Notre priorité sera de continuer à nous développer de manière responsable, en conjuguant l’expertise internationale du Groupe avec une forte capacité à répondre aux besoins locaux.
Q : Quel message souhaitez-vous adresser aux clients, aux collaborateurs et aux partenaires à l’occasion de cet important anniversaire ?
R : Avant tout, un grand merci. À nos clients, pour leur confiance et pour nous avoir encouragés à nous améliorer continuellement. À nos collaborateurs, pour le professionnalisme, le dévouement et le sens des responsabilités avec lesquels ils contribuent chaque jour à la croissance de l’entreprise : cet anniversaire appartient à chacun d’entre eux. Et à nos fournisseurs et partenaires commerciaux, qui sont une composante essentielle de notre parcours.
Nous célébrons avec fierté ce que nous avons construit ensemble au cours de ces vingt années, mais nous nous tournons surtout vers l’avenir, avec une ambition renouvelée et la volonté de continuer à grandir et à créer une valeur durable sur les marchés où nous opérons.