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Assistenza full service con telegestione
Abbiamo tutto sotto controllo e interveniamo tempestivamente
Servizio professionale di assistenza tecnica full service con telegestione
Possiedi più punti vendita e cerchi un servizio di assistenza e riparazione costante? Risolvi ogni tipologia di imprevisto con il nostro contratto full service.
Ti garantiamo interventi tempestivi e costanti tramite un’ampia rete di centri assistenza di alta qualità presenti in tutta Italia, con la serenità di un canone annuale fisso.
Grazie all’assistenza da remoto non devi preoccuparti delle segnalazioni. Alla ricezione dell'alert, inviamo subito un tecnico convenzionato Arneg a gestire il malfunzionamento.
Il pacchetto full service comprende:
- Interventi di manutenzione e assistenza
- Telegestione degli allarmi per malfunzionamenti
- Stampe HACCP in automatico, con invio giornaliero del resoconto delle temperature degli impianti
- Caricamento nel sito del Ministero dei dati delle cariche di gas effettuate nell'impianto frigorifero
Perchè scegliere i vantaggi full service?
- Costi fissi, all-inclusive, come da contratto
- Risparmio nei costi di manutenzione per malfunzionamenti
- Interventi costanti di assistenza e manutenzione
- Garanzia della durabilità degli impianti nel lungo periodo
- Mantenimento della catena del freddo (HACCP)
Con l’assistenza full service con telegestione, hai a disposizione anche i servizi:
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Arneg Connect
Arneg Connect nasce per offrire al tuo punto vendita un supporto professionale, 24h su 24, 365 giorni l’anno.
Il servizio prevede la possibilità di chiamate vocali di assistenza, tutte centralizzate e gestite in una piattaforma virtuale.
Ogni volta che effettuerai una chiamata, verrà associata automaticamente all’operatore dedicato all’assistenza e supporto per il tuo punto vendita.
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Arneg Anywhere
Arneg Anywhere è un servizio end-to-end grazie a cui avrai accesso ad una connessione di rete dati internazionali/europea/extra EU.
Non dovrai preoccuparti di nulla, installeremo noi un dispositivo direttamente nel banco o nella centrale Arneg.
I vantaggi del servizio:- Una connessione sicura, protetta e criptata
- Possibilità di attivazione e disattivazione automatica
- Nessuna infrastruttura IT / CED
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Arneg Data Power
Arneg Data Power è un servizio di analisi predittiva/preventiva di guasti e consumi energetici.
Grazie all’uso di Intelligenza Artificiale e Machine Learning, questo servizio consente di prevedere diversi disservizi come l’avaria di parti elettriche o elettroniche, anomalie nei consumi energetici, e altro, fino a 5 giorni prima dell'evento.
Inoltre, Arneg Data Power ti permetterà di disporre di modelli predittivi che generano allarmi anticipati sul rischio di un futuro disservizio, oltre che moduli di previsione dei consumi energetici sul medio termine.
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Arneg Primegate
Arneg Primegate è un servizio di supervisione cloud dedicato a superette e negozi di piccole metrature, con massimo 15 prodotti Arneg per dispositivo.
Il servizio è compatibile con tutte le elettroniche di mercato e conforme alle direttive di “Industria 4.0”.
Cosa garantisce:
- Basso costo del servizio
- Geolocalizzazione integrata
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Arneg Connect nasce per offrire al tuo punto vendita un supporto professionale, 24h su 24, 365 giorni l’anno.
Il servizio prevede la possibilità di chiamate vocali di assistenza, tutte centralizzate e gestite in una piattaforma virtuale.
Ogni volta che effettuerai una chiamata, verrà associata automaticamente all’operatore dedicato all’assistenza e supporto per il tuo punto vendita.
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Arneg Anywhere è un servizio end-to-end grazie a cui avrai accesso ad una connessione di rete dati internazionali/europea/extra EU.
Non dovrai preoccuparti di nulla, installeremo noi un dispositivo direttamente nel banco o nella centrale Arneg.
I vantaggi del servizio:- Una connessione sicura, protetta e criptata
- Possibilità di attivazione e disattivazione automatica
- Nessuna infrastruttura IT / CED
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Arneg Data Power è un servizio di analisi predittiva/preventiva di guasti e consumi energetici.
Grazie all’uso di Intelligenza Artificiale e Machine Learning, questo servizio consente di prevedere diversi disservizi come l’avaria di parti elettriche o elettroniche, anomalie nei consumi energetici, e altro, fino a 5 giorni prima dell'evento.
Inoltre, Arneg Data Power ti permetterà di disporre di modelli predittivi che generano allarmi anticipati sul rischio di un futuro disservizio, oltre che moduli di previsione dei consumi energetici sul medio termine.
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Arneg Primegate è un servizio di supervisione cloud dedicato a superette e negozi di piccole metrature, con massimo 15 prodotti Arneg per dispositivo.
Il servizio è compatibile con tutte le elettroniche di mercato e conforme alle direttive di “Industria 4.0”.
Cosa garantisce:
- Basso costo del servizio
- Geolocalizzazione integrata
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