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Arneg Global Assistance

Wir vereinfachen das Management der Ersatzteile und technischen Produktinformationen mit einem Webportal

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Alle Informationen nur einen Klick weit entfernt

Arneg Global Assistance, AGA, ist unser Webportal für den digitalen Zugang zur technischen Produktinformation und den Online-Kauf von Ersatzteilen für die Kühltheken aus dem Hause Arneg S.p.A.

Sie können von jedem Gerät, PC, Tablet oder Smartphone überall auf der Welt auf AGA zugreifen! Wenn Sie vor Ort auf Kundendienst im Einsatz sind, brauchen Sie nur den QR-Code auf dem Schild des Kühlmöbels zu scannen, um sofort auf das Datenblatt des jeweiligen Produkts mit eventuellen Personalisierungen zuzugreifen.

Greifen Sie auf die AGA-Welt zu

In AGA finden Sie:

  • 3D-Ersatzteilkatalog

    In dieser Sektion wird ein virtuelles Objekt gezeigt, und zwar das dynamische 3D-Modell des Produkts. Sie können das Produkt bewegen, drehen und vergrößern, um ohne jegliche Hilfe die in Frage kommenden Komponenten zu identifizieren. Nach Auswahl des Ersatzteils können Sie direkt Ihre Bestellung aufgeben.

  • Visuelle Anleitungen

    Hier finden Sie die technische Dokumentation, die Sektionen und Video-Tutorials mit den Einbau-, Reinigungs- und Wartungsanleitungen der Geräte. In den Video-Tutorials werden Schritt für Schritt alle Arbeitsgänge mit einfachen Symbolen der benötigten Werkzeuge veranschaulicht.

  • Interaktive Anleitungen

    Hierin sind die Funktionen visuelle Anleitungen und 3D-Ersatzteilkatalog zusammengeführt. Die Interaktivität dieses Formats vereinfacht den Zugang in erheblichem Maße. Sie können die Unterlagen unter Beibehaltung der Interaktivität jederzeit in Ihrem Gerät anzeigen.

    DEMNÄCHST VERFÜGBAR.

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  • In dieser Sektion wird ein virtuelles Objekt gezeigt, und zwar das dynamische 3D-Modell des Produkts. Sie können das Produkt bewegen, drehen und vergrößern, um ohne jegliche Hilfe die in Frage kommenden Komponenten zu identifizieren. Nach Auswahl des Ersatzteils können Sie direkt Ihre Bestellung aufgeben.

  • Hier finden Sie die technische Dokumentation, die Sektionen und Video-Tutorials mit den Einbau-, Reinigungs- und Wartungsanleitungen der Geräte. In den Video-Tutorials werden Schritt für Schritt alle Arbeitsgänge mit einfachen Symbolen der benötigten Werkzeuge veranschaulicht.

  • Hierin sind die Funktionen visuelle Anleitungen und 3D-Ersatzteilkatalog zusammengeführt. Die Interaktivität dieses Formats vereinfacht den Zugang in erheblichem Maße. Sie können die Unterlagen unter Beibehaltung der Interaktivität jederzeit in Ihrem Gerät anzeigen.

    DEMNÄCHST VERFÜGBAR.

Die Projektgrundsätze von AGA erfüllen zur Gänze die Anforderungen an die umweltgerechte Gestaltung gemäß der Ökodesign-Verordnung (EU) - 2019/2024, die die Online-Zugänglichkeit der Informationen zur Reparatur und Wartung der Produkte vorsieht.

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